Cocobet Online Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Cocobet Online Casino legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienste. Indem Sie sich auf unserem Portal registrieren oder unsere Angebote nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihr Cocobet-Konto aktivieren oder den Cocobet-Login verwenden.

1. Betreiberinformation und Lizenz

Wir, das Cocobet Online Casino, werden betrieben von der NewEra Information Technology N.V., Gesellschaftsnummer 163214, eingetragen in Curaçao (Anschrift: Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao). Als Zahlungsbeauftragter fungiert Eris Mundi Limited (Zypern, HE 462973). Wir sind lizenziert durch die Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/135/0139, ausgestellt am 21. Juni 2024 gemäß der nationalen Glücksspielverordnung (NOOGH). Unser CGA-Siegel bestätigt die Echtheit und Rechtmäßigkeit unserer Tätigkeiten.

2. Geltungsbereich und Zugangsbeschränkungen

Unsere Dienste richten sich an volljährige Spielerinnen und Spieler aus zugelassenen Ländern. Wir sind verpflichtet, bestimmte Märkte vom Zugang zu unserer Plattform auszuschließen. Bei CocoBet gelten folgende Zugangsbeschränkungen:

• Absolut gesperrte Märkte: USA (einschließlich aller abhängigen Gebiete), Vereinigtes Königreich, Spanien, Frankreich und Italien
• Weitere gesperrte Regionen: Australien, Brasilien, Kanada (einschließlich Ontario), Aruba, Bonaire, Curaçao, Georgien, Iran, Irak, Niederlande, Saba, Portugal, Sint Maarten und Statia
• Länder auf der FATF-Schwarzliste sind ebenfalls von unseren Diensten ausgeschlossen
• Für bestimmte Bonusangebote gelten zusätzliche Länderbeschränkungen, unter anderem für Finnland

Wir behalten uns das Recht vor, Konten aus gesperrten Regionen unverzüglich zu sperren und ausstehende Guthaben gemäß den geltenden Vorschriften zu behandeln.

3. Registrierung und Kontoverwaltung

3.1 Kontoeröffnung

Um an unserem Spielbetrieb teilnehmen zu können, müssen Sie ein gültiges Konto bei unserem CocoBet Casino anlegen. Der Cocobet Casino Login ist ausschließlich volljährigen Personen (18 Jahre oder älter) gestattet. Wir verlangen bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben. Pro Person ist nur ein einziges Konto erlaubt – die Eröffnung mehrerer Konten kann zur sofortigen Sperrung führen.

3.2 Kontosicherheit

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zum Cocobet-Login selbst verantwortlich. Wir empfehlen dringend, ein sicheres Passwort zu verwenden und dieses regelmäßig zu ändern. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten verlieren oder einen unbefugten Zugriff feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst unter support@cocobet.com.

4. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsmethoden

Wir bei CocoBet bieten unseren Spielern eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten. Als Krypto-Casino unterstützen wir schnelle Ein- und Auszahlungen in Kryptowährungen. Darüber hinaus akzeptieren wir Zahlungen in folgenden Fiat-Währungen:

• EUR, USD, GBP, AUD, CAD, BRL, ARS, INR, JPY, MAD, PHP, PLN, THB, TRY, VES
• Kryptowährungen (schnelle Transaktionen, vereinfachtes KYC-Verfahren)

Wir bearbeiten Auszahlungen so schnell wie möglich. Die maximale Auszahlungshöhe richtet sich nach dem Spielerstatus und dem VIP-Level und wird individuell festgelegt. Bitte beachten Sie folgende wichtige Auszahlungsregeln:

• Wenn eine Einzahlung nicht mindestens einmal (x1) umgesetzt wurde, bevor eine Auszahlung beantragt wird, behalten wir uns das Recht vor, 20 % des Einzahlungsbetrages abzuziehen
• Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt
• Gewinne aus Freispielen ohne Einzahlung sind auf €/$ 100 begrenzt

5. Bonusbedingungen beim Cocobet Casino Bonus

5.1 Willkommensbonus

Bei Cocobet Online Casino erhalten neue Spieler bei ihrer ersten Einzahlung 500 Freispiele als Willkommensbonus. Dieser Cocobet-Bonus gilt für unser gesamtes Krypto-Casino-Angebot. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für alle Freispiele und kostenlosen Wetten folgende Umsatzbedingungen gelten:

• Freispiele ohne Einzahlung: 20-facher Umsatz (gültig für 48 Stunden)
• Kostenlose Wetten: 5-facher Umsatz erforderlich
• Maximale Auszahlung aus Freispielen oder kostenlosen Wetten: €/$ 100
• Einzahlungen müssen mindestens einmal (x1) umgesetzt werden

5.2 Sportbonus und weitere Angebote

Unser CocoBet Casino bietet zusätzlich einen prozentualen Bonusbetrag auf die erste Sportwette sowie einen 50-prozentigen Cashback auf Verluste in der ersten Woche. Wir veranstalten regelmäßig Turniere, darunter einen Spielautomaten-Wettbewerb mit 10.000 Freispielen sowie einen Sofortspiele-Wettbewerb mit einem Gesamtpreispool von 2.500 $. Weitere Details zu den jeweiligen Bonusbedingungen finden Sie direkt auf der Aktionsseite unserer Plattform.

5.3 Cocobet No Deposit Bonus

Wir bieten ausgewählten Spielern einen Cocobet Casino No Deposit Bonus an. Der Cocobet No Deposit Bonus unterliegt denselben Umsatzanforderungen wie oben angegeben. Gewinne aus diesem Angebot sind auf €/$ 100 begrenzt. Wir behalten uns vor, dieses Angebot jederzeit zu ändern oder einzustellen.

6. Spielangebot und Cocobet App

Unser Spielportfolio bei Cocobet Online Casino umfasst eine große Auswahl an Spielautomaten (auch Cocobet Slot genannt), Live-Kasino-Spiele, Sofortspiele, Sportwetten, Pferderennen sowie Live- und virtuelle Sportevents. Spielautomaten von NetEnt und anderen führenden Anbietern stehen in unserem Sortiment zur Verfügung. Progressive Jackpot-Spiele, Roulette und Blackjack ergänzen unser Angebot.

Unsere Plattform ist vollständig mobiloptimiert. Die Cocobet App sowie die Cocobet Casino App ermöglichen es Ihnen, unsere Spiele bequem von unterwegs zu nutzen. Der Cocobet Slot Login ist sowohl über den Webbrowser als auch direkt über die mobile Anwendung möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei CocoBet sind uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. Wir stellen Werkzeuge zur Selbstlimitierung zur Verfügung und kooperieren mit anerkannten Organisationen zur Suchtprävention. Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht bei sich feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder nutzen Sie die Möglichkeit zur Selbstsperre. Das Spielen auf unserer Plattform ist ausschließlich zur Unterhaltung bestimmt.

8. Datenschutz und Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Unsere vollständige Datenschutzerklärung finden Sie auf der entsprechenden Seite unserer Webseite cocobet.win. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen.

9. Kundendienst

Unser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung. Sie können uns wie folgt erreichen:

• Live-Chat: 24/7 direkt auf unserer Webseite
• E-Mail: support@cocobet.com

Wir unterstützen mehr als 10 Sprachen, sodass wir Ihre Anfragen in Ihrer bevorzugten Sprache bearbeiten können.

10. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bitte prüfen Sie regelmäßig, ob unsere Geschäftsbedingungen aktualisiert wurden, insbesondere vor der Nutzung des Cocobet Casino Login.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Bei Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Plattform entstehen, sind die zuständigen Gerichte in Curaçao örtlich zuständig. Wir bemühen uns stets, Konflikte einvernehmlich zu lösen. Bitte wenden Sie sich zunächst an unseren Kundendienst, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.